Клиентам ПФР предлагают придумать кодовое слово

С целью профилактики заболевания коронавирусной инфекцией Управление ПФР в г.Железногорске Курской области (межрайонное) рекомендует обращаться в органы ПФР дистанционно – через Портал госуслуг, Личный кабинет гражданина на сайте ПФР, мобильное приложение ПФР и по телефону. В последнем случае для идентификации понадобится кодовое словоДля предоставления конфиденциальных данных в
ходе телефонной консультации установлен дополнительный идентификатор
гражданина - кодовое слово.

Установление кодового слова осуществляется по заявлению гражданина. Доступ к кодовому слову есть только у специалистов, принимающих звонки по
телефонам горячей линии.

При обращении гражданина по телефону с целью получения персональной информации сотрудник ПФР последовательно проводит идентификацию гражданина по ФИО, СНИЛС, дате рождения, реквизитам документа, удостоверяющего личность,
и кодовому слову.

При выборе кодового слова нужно принять во внимание следующее. Общая длина кодового слова не должна превышать 10 букв и (или) цифр. Кодовое слово меньшего размера может быть вплотную или через пробел дополнено цифрами до и
после кодового слова до максимального размера.

За консультацией по порядку установления кодового слова можно обратиться на «горячую линию» в Управление по телефонам: 8 (47148) 2-62-84, 8 (47148) 4-71-66. 

Если возникла необходимость посещения клиентской службы ПФР, то такой приём граждан ведется только по предварительной записи.