Днем 5 апреля железногорские инвалиды по зрению встретились с зам. Начальника железногорского управления Пенсионного фонда Натальей Роготовой.
Встреча прошла в помещении местной организации Всероссийского общества слепых. Около тридцати инвалидов задавали Наталье Роготовой вопросы о том, как исчисляется и от чего зависит размер пенсии, как изменятся с 1 апреля размеры социальных пенсий и ежемесячных денежных выплат. Также пришедших интересовало то, как можно воспользоваться так называемым соцпакетом или его частью.
Многие инвалиды говорили о том, что даже с апрельским увеличением социальных пенсий на 10,27% и ЕДВ — на 6,5%, их доходы остаются крайне низкими — 7-8 тысяч рублей в месяц. Наталья Роготова отметила, что размер увеличения пенсий и других выплат определяет федеральное правительство.
Анна Абышева, руководитель местной организации ВОС, обратилась к зам. Начальника УПФ с просьбой, чтобы инвалидов по зрению в определенный день недели обслуживал конкретный специалист клиентской службы. «Закрепить работника на весь день только за одной категорией посетителей мы не можем — остальные люди будут дольше ожидаться приема. Но мы подумаем над тем, как улучшить обслуживание инвалидов по зрению», - ответила Наталья Петровна.
Было решено, что подобные встречи станут регулярными и более конкретными: в местную организацию ВОС специалисты УПФ будут приходить с компьютером, содержащим базу данных УПФ, и это позволит прямо на встрече объяснить каждому инвалиду особенности начисления ему пенсий и выплат.
Комментариев нет:
Отправить комментарий